浙江省杭州市滨江区西兴街道湘云雅苑，杭州亚运会主会场几公里内的小区。年杭州市滨江区开展安置小区改造提升工作，力争21年8月底完成湘云雅苑改造提升工作。但实际却一点没有改善提升小区的地方。
尊敬的网友，您好！您反映的问题收悉，接到反映后，我单位头部时间联系社区、物业协商沟通，1、按照目前疫情防控要求，小区封闭了南门、小北门，因湘云雅苑小区楼幢较多，如设置外卖点会出现较远楼幢居民需横跨整个小区走到北门或西门拿取外卖的情况且外卖集中点也容易出现外卖被偷拿的情况，因此小区物业暂不考虑设置。小区路灯昏暗的情况会物业已经安排工程部工作人员对路灯进行检修。2、小区期的楼道内灯具、内壁、室外灯具均在本次提升改造方案中，目前正在逐步施工中。祝您生活愉快！
处理态度好，希望能够按照所说的执行到位。
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